Over deze vacature
Ondersteun klanten als Service Engineer bij mobiele betankingsapparatuur voor tankwagens en vliegtuigbetanking. Je levert technische support, stelt offertes op en coördineert werkplaatsactiviteiten. De engineering gebeurt in Duitsland; in België worden componenten geassembleerd tot bijna afgewerkte systemen voor constructeurs. Het technische hart: troubleshooting op locatie aan pompgroepen, compressoren en tankwageninstallaties, gecombineerd met werkplaatscoördinatie. Je werkt in een compact team van 10, met direct klantcontact en veel variatie.
Dit bedrijf is actief in mobiele betankingsapparatuur: pompen en compressoren voor tankwagens die onder meer tankstations en vliegtuigen bevoorraden.
Taken en verantwoordelijkheden
Wat ga je doen als Medior Service Engineer Regio Antwerpen?
- Klanten telefonisch, per mail en ter plaatse ondersteunen bij technische vragen
- Opstellen van offertes voor tankwageninstallaties, compressoren, pompgroepen en vliegtuigbetanking
- Coördineren en opvolgen van activiteiten in onze werkplaats
- Afstemmen van uitvoering op studies, productie en logistiek
- Vastleggen van noodzakelijke aanpassingen en afspraken met klanten
- Technische en financiële oplossingen ontwikkelen in bestekken, voorontwerpen, lastenboeken en prijsopgaven
- Analyseren van de noden van (potentiële) klanten en beoordelen van uitvoerbaarheid en rendabiliteit
- Marktontwikkelingen en -potentieel onderzoeken
- Technische voortgang van projecten opvolgen en controleren
- Relatie met klanten onderhouden en technische bijstand verlenen
- Dossiers behandelen of doorsturen naar de juiste afdeling bij geschillen.